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Terminos y condiciones

Estos terminos regulan el acceso, navegacion y uso de la tienda Store Colombia Us, asi como las solicitudes de compra realizadas por medio del sitio y del canal de WhatsApp vinculado.

Ultima actualizacion: 19 de marzo de 2026

1. Aceptacion

Al navegar en este sitio o enviar un pedido, aceptas estos terminos y condiciones. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar la tienda.

2. Objeto del sitio

La tienda permite consultar productos, seleccionar articulos, registrar datos basicos del cliente y canalizar la confirmacion final del pedido mediante WhatsApp.

3. Proceso de compra

El envio del formulario no implica aceptacion automatica del pedido. La solicitud puede ser validada, ajustada o rechazada segun disponibilidad, cobertura, datos suministrados o verificacion comercial.

4. Precios y disponibilidad

Los precios, promociones, imagenes, referencias y existencias pueden cambiar sin previo aviso. En caso de error manifiesto en precio o inventario, la tienda podra informar la novedad antes de confirmar la venta.

5. Datos del cliente

El cliente se compromete a entregar informacion real, completa y actualizada para gestionar el pedido, contacto comercial, soporte, despacho y validaciones internas.

6. Uso de WhatsApp

Una vez registrado el pedido, el sitio redirige al canal de WhatsApp para continuar la gestion comercial. La continuidad de la compra puede depender de la respuesta del cliente por ese medio.

7. Pagos y entregas

Las condiciones de pago, despacho, cobertura, tiempos de entrega y costos asociados se informan o confirman durante la gestion del pedido. La tienda no garantiza entrega inmediata salvo acuerdo expreso.

8. Cambios, devoluciones y garantias

Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones o garantias estaran sujetas a la normativa aplicable, al estado del producto y a las condiciones comerciales informadas al cliente.

9. Propiedad intelectual

Los textos, imagenes, marcas, logotipos y demas contenidos del sitio son de uso exclusivo de la tienda o de sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorizacion.

10. Proteccion de datos

Los datos suministrados se usan para registrar pedidos, contactar al cliente, validar operaciones y mantener trazabilidad comercial y operativa. Si aplica una politica de privacidad separada, esta complementa estos terminos.

11. Limitacion de responsabilidad

La tienda no sera responsable por interrupciones temporales del sitio, errores de terceros, fallas de conectividad, uso indebido por parte del usuario o eventos fuera de control razonable.

12. Modificaciones

Estos terminos pueden actualizarse en cualquier momento. La version publicada en esta pagina sera la vigente desde su fecha de actualizacion.

13. Contacto

Para dudas sobre pedidos, condiciones comerciales o solicitudes relacionadas con esta tienda, el usuario puede comunicarse por el canal oficial de WhatsApp publicado en el sitio.